多多卖家通 拼多多退货运费多少钱?一般谁承担?汇聚谍报(多多参谋)

多多卖家通在电商平台买东西,难免会有看走眼的时候。有时候大家是因为商家的打折促销活动所吸引,并不是真正的需要某件商品,所以操作了下单购物,买回来之后发现不能用或者质量和预期差太远,例如:拼多多拼团上的产品经常就会这样,所以大家需要进行退货操作,那么拼多多退货运费是多少钱一般,今天就和小编一起深入了解下。


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大家在百度上随便搜索下拼多多出来的消息就有很多,都是关于拼多多砍价免费拿是骗子,拼多多假货以及拼多多退货运费的问题,总体来说就是不要再拼多多购物都是骗子商家。小编没有在这个平台上购物过,所以并不了解具体的质量问题,但是关于退货运费问题,小编建议大家还是先了解下拼多多平台的官方规定。


拼多多平台官方的规则是,谁的责任谁承担运费。如果用户收到的商品有问题的话,可以把相关的凭证保留,然后发给商家,要求退运费。如果联系不到商家或者商家不同意退运费,可以现行付运费,等待退款成功后,联系拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。

所以如果大家在拼多多买东西之后,发现质量不好,没有达到预期,想要退货的话,一定要找到相关证据来证明自己的观点,提供不了证据,就只能自己来承担退货运费了。而且在退货前请大家务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。


1 、若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。


2 、若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。


退货运费都是按照大家发快递的时候,快递收费多少就是多少了,一般不是特别重的东西,只需要付个首重费用大概就在10块左右,如果比较重有续重的话,可能需要支付的更多。同时有的拼多多商家可能还需要大家承担寄出的快递费,寄出的费用一般都是直接从给大家的退款里面扣除的,不过这样的商家比较少,希望大家都不要碰到。如今有些商家推出了拼多多运费险的服务,大家可以选择有运费险的商品购买即可!



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